2009-06-24

【重要なお知らせとお詫び】算定基礎届/月額変更届の不具合について

【重要なお知らせとお詫び】算定基礎届/月額変更届の不具合について

お客様各位

算定/月変(従前の額、年月)の不具合の対処方法について

このたびは、給与kid5バージョン5.2.0.0にて発生しております算定/月変処理での従前額と年月における不具合についてお客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
恐れ入りますが下記の手順で処理くださいますようお願い申し上げます。
修正版CD-Rを希望される方は、給与kidサポートセンターまでお知らせください。


***　対処方法　***
1. データを保存してください。
新しいフォルダー(日付を含む名前)を作成して、そこに保存します。
2. 修正版をインストールしてください。
・お送りしたCD-ROMをCD(DVD)装置にセットすると、「インストール時の注意事項」の画面が自動的に表示されます。
・「給与kid5のインストール」ボタンを押し、「はい」を押します。
・「次へ(N)」を順次押し、「インストール」ボタンを押します。インストールが開始し、しばらくすると「完了」ボタンが表示されます。
・「完了」ボタンを押してください。「InterBaseの設定を更新しています」その後、
　「InterBaseのサービスを起動しています」と、処理状況が表示されます。
・「インストールが終了しました」が表示されますので、「OK」ボタンを押してください。
　これでインストールは完了しました。
・給与kidを立ち上げた画面の右上の「ヘルプ(H)」の中の「バージョン情報」を押してください。「バージョン情報」が「5.2.2.0」であれば正常にインストールされました。
3. 算定/月変入力[個人]にて、全社員を未計算状態にします。
※現在の状態が3通りの場合が考えられますのでお客様のケースに合わせて未計算状態にしてください。
　3-1.全社員が、未計算の場合
算定/月変入力[個人]の画面を閉じて、計算月設定(A)を開き、更新処理を行います。
　3-2.全社員が、計算済の場合(誠に申し訳ありませんが、手入力した値は、元に戻ります)
再集計(F4)と次社員(F5)のボタンを交互に押し未計算状態にして、この画面を閉じて、計算月設定(A)を開き、更新処理を行います。
　　　　　　(F4、F5は、キーボードのF4、F5のキーと連動しています)
　3-3.一部の社員が、計算済の場合(誠に申し訳ありませんが、手入力した値は、元に戻ります)
計算済の社員の方を選択し、再集計(F4)のボタンで未計算状態にして、この画面を閉じて、計算月設定(A)を開き、更新処理を行います。
4. 算定/月変入力[個人]にて、計算処理をします。
　　　誠に申し訳ありませんが、従前の年月や手入力された値などを入力し、計算してください。
5. 社会保険データ入力確認リストを印刷し、チェックします。
6. OKならば、届書を印刷するか、媒体申請・電子申請用データの作成をします。

***　今後の処理について　***
7. 計算結果更新(社会保険料の徴収月に応じて)を行います。
適用月に応じて、給与月変更にメッセージ(標準報酬月額の改定月です)が表示されます。
計算結果更新をする前に、保険料変更通知書(保険料率を確認のうえで)を作成します。
(再印刷用として、エクセル起動をして、Excelデータを保存すると、良いでしょう)
最後に、計算結果更新の画面を開き、更新処理を行ってください。社員情報の報酬月額が新しくなります。

※ご不明な点がございましたら、給与kidサポートセンターまで、お知らせください。