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商品詳細

採用力・定着率を上げる！社労士ができるカスハラ対策支援

採用力・定着率を上げる！社労士ができるカスハラ対策支援の画像
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注文番号 （421）
仕様 2025年11月12日（水）15：00～16：30開催
サイズ 動画配信商品
入り数 1セット
定 価 11,000円 （本体価格：10,000円）
会員価格 ログインしてご確認ください
在庫状況 在庫あり
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概要

　現在、多くの企業で「採用ができない」「人がすぐ辞めてしまう」といった悩みが深刻化しています。こうした状況においては、労働条件や待遇だけでなく、働きやすさや安心感といった心理的要素が重視されるようになります。 
　その中で大きな障害となっているのが、顧客や利用者によるカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」です。カスハラを受けた従業員が離職する事例は後を絶たず、また、職場のストレス要因として定着リスクを高める温床ともなっています。さらに、採用希望者が企業を選ぶ際にも「企業がハラスメントから守ってくれるかどうか」は重要な判断基準になってきています。 
　本セミナーでは、こうした構造的課題に対し、社労士がどのように企業を支援できるのかを具体的に提示します。単なる制度整備ではなく、「採用力」「定着率」「組織の持続性」という観点から、社労士が経営支援の一環として提供すべき実務対応を明確化していきます。また、従業員保護の観点からは、カスハラの被害を受けた労働者へのフォローアップ体制の重要性についても解説します。 
　顧問先からカスハラの相談を受けることがある、これからカスハラ対策を重点的に支援していきたい、そんな先生方には必見のセミナーです！ 
 



【お申込後の流れ】
こちらの商品は、ご入金の確認後、セミナー動画視聴サイトのURL、ログイン用のID・パスワードをメールにてお送りします。
講義で使用しておりますレジュメ・書式データ等につきましては、サイト内よりダウンロードしてご利用ください。

※視聴可能期間は、配信開始から原則２年間とし、２年経過後は配信を終了する場合がございます。
※当日の講義を収録したものは、開催から１週間程度で動画配信開始予定です。


※SJS プレミアム会員様は、『セミナー無料受講特典』をご利用いただけます。
　利用消費日数 ： １日分
　特典でのご購入を希望される場合は、下記アドレスまで【セミナー無料受講特典希望】とご明記の上、お申込みください。
　Ｍａｉｌ： seminar@horei.co.jp (本ページよりお進みいただいた場合、無料受講特典でのお申込みはお選びいただけません。)


◆ご不明な点がございましたら下記までお問合せください。
　〒101-0032　東京都千代田区岩本町1-2-19
　株式会社日本法令　出版部セミナー担当
　ＴＥＬ：03-6858-6960（平日9：00～17：30）
　Eメール：seminar@horei.co.jp

詳細

【カリキュラム】
・なぜ社労士がカスハラ対策を知らなければならないのか
　～採用力・定着率向上のために～

・カスハラと人材定着の関係性
　～採用力向上と定着率改善への影響～

・定着支援としての社労士の役割
　～人材確保の悪循環を断ち切るための実務的支援～

・採用段階からできるカスハラ対策
　～採用力向上につながる具体的アプローチ～

・アクションプラン
　～明日から実行できる３つの行動指針～

・社労士自身がカスハラ被害にあったときの対応
　～自分を守るための実務的な3段階アプローチ～
　
 
【テキスト】オリジナルレジュメ・資料
　　　　　　※レジュメは視聴サイトにてダウンロードすることができます。

【講師】弁護士　島田直行　氏（島田法律事務所）
〇島田直行（しまだ　なおゆき） 
島田法律事務所代表弁護士。山口県弁護士会所属。経営者をあらゆる方向から支援することをテーマに“社長法務”と称する独自のリーガルサービスを提供。主な取扱分野は、労働問題、クレーマー対応及び事業承継。著書に『院長、クレーマー&問題職員で悩んでいませんか？～クリニックの対人トラブル対処法～』『社長のための士業のトリセツ』『社労士のための労働事件　思考の展開図』『介護事業所のカスハラ・問題職員対応術』（いずれも日本法令）など執筆多数。社労士を対象とした無料オンラインセミナーやメールマガジンを配信中。